Invalid campaign token Что делать если утерян чек на товар

Что делать если утерян чек на товар

Квитанция о доставке или установке. Иной документ, который содержит печать и наименование продавца. Для того чтобы идентифицировать товар, могут помочь этикетки , инструкции по эксплуатации, элементы упаковки товаров, фирменные упаковочные пакеты, буклеты, выданные при продаже и пр. Нелишним будет привлечение свидетеля даже одного человека.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Что еще нужно знать о возврате товара без чека Возврат товара, который не соответствует качествам, предъявленным производителем, может быть осуществлен либо до завершения гарантийного срока либо до окончания срока годности. В случае, если сроки не утверждены, возврат товара возможен течении 2-х лет с момента его покупки. Потребитель имеет право обратиться по вопросу возврата товара, как к его продавцу, так и к производителю. Для покупателя приемлемым правом является замена одного товара на другой, имеющий другую марку, артикул или модель. Закон наделяет покупателя правом вернуть практически любой товар продавцу без наличия чека. Потребитель имеет право требовать обмен приобретенного товара на схожий или возврат средств.

Для начала разберемся, как вернуть товар без чека в магазине, если он за тот день, в который был куплен товар и распечатывают товарный чек. Утерян чек на некачественный товар Можно ли сдать обратно некачественный товар в магазин, если утерян чек? Ваш адвокат советует. Вы имеете. Подборка наиболее важных документов по вопросу Возврат товара без чека нормативно-правовые акты формы статьи консультации экспертов и.

Возврат товара без чека

Обновление: 2 августа г. Возврат товара без чека Нередко возникают ситуации, когда покупателю-физлицу приходится возвращать купленный товар при обнаружении брака или если приобретенная продукция просто не подошла по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или же комплектации ст. Возможен ли возврат товара без чека например, если чек на возврат потерян , расскажем в нашей консультации. Однако отсутствие кассового чека у покупателя не означает, что вернуть товар не удастся. Если у покупателя нет документа, который подтверждает оплату, то доказать факт приобретения возвращаемого товара можно будет другим способом. Например, воспользоваться свидетельскими показаниями ст. Также в качестве доказательства приобретения товара покупатель может использовать товарную накладную или товарный чек, гарантийный талон с оттиском печати продавца, ценник на товаре либо бирку с наименованием продавца или выписку с банковского счета. Возврат возможен, даже если происходит возврат не в день в день без чека. Кстати, возврат продуктов без чека также возможен при наличии доказательств покупки продуктов именно у этого продавца. За нарушение продавцом права покупателя на возврат товара Законом о защите прав потребителя предусмотрена административная, уголовная и гражданско-правовая ответственность ст. Принять возвращаемый товар надлежащего качества продавец должен в течение ти дней, не считая дня его покупки. Но при условии, что у товара сохранены потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также его товарный вид п.

Подотчетное лицо потеряло кассовый чек - что делать

Отсутствие печати в гарантийнике компенсируется как ненадлежащая информация продавца. Единственно на что возникнет трудность, это дата начала гарантии, будете отсчитывать от даты изготовления. О существенности неисправности судить не Вам, а эксперту, поэтому пока имеете право только на ремонт, т. Один, два знакомых свидетеля это слабо. Во первых они знакомые и по старой русской традиции совершенно спокойно могут в суде врать и помогать автору. Суд это понимает.

А кроме того, где же уверенность, что это именно та машина? И никакие свидетели тут не помогут. Отсутствие печати- продавец виноват??? А вот то что покупатель купил дорогую машину и не проследил за наличием печати и заполненного талона это довод против покупателя. Это не логично, не укладывается в обычное стандартное поведение.

Таким образом позиция покупателя слабая и удовлетворение его требований видится проблематичным. Тут ведь не просто надо доказать факт покупки, это еще как то возможно. Надо доказать, что это именно та машина!!!! Покупаете в магазине одну машину. А потом покупаете другую с рук или в сервисе, но уже неисправную и не подлежащую ремонту.

Покупаете за руб. Далее идете в магазин и говорите "машинка сломалась, но талона гарантийного у меня нет". И показываете не ту которая исправна, а ту которая за руб!! Просто не надо делать вид что два бестолковых приятеля все моментально решат.

Можно ли вернуть товар без чека: как это сделать и что для этого необходимо?

Гарантийный талон - это точно такое же подтверждение покупки, как и чек. Поэтому при его наличии откреститься от вас в магазине не смогут. Можно ли вернуть товар, если утерян чек? После написать письменное заявление с просьбой выдать дубликат вместо утерянного чека. При этом можно сослаться на пункт 11 статьи 8 "Закона Украины о защите прав потребителей". Отметим, что на самом деле утерянный чек - еще не повод отказывать покупателю в возврате товара, потому что у продавца должна быть его копия. Если продавец — физическое лицо, то он может выдавать не фискальные чеки, а товарные.

Потерял чек: как вернуть товар

Задать вопрос Как осуществить возврат товара без чека, если нет никаких бумаг Когда нет абсолютно никаких бумаг, подтверждающих факт приобретения продукции, есть возможность сослаться на свидетелей. Тем, кто подтвердит совершение покупки, может быть сопровождающий друг, знакомый либо продавец магазина. Необходимо будет обратиться с заявлением в администрацию торговой точки. В бумаге потребуется указать: Полное имя продавца, у которого осуществлялась покупка. Личные данные. Причины, приведшие к составлению заявления. Дату покупки. Требования к торговой точке возврат денег, замена купленной продукции, устранение дефекта изделия.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть товар, если нет чека?

Возврат товара без чека: можно ли сдать, поменять

Итоги Какими документами можно оправдать оплату С ситуацией, когда подотчетное лицо потеряло кассовый чек, сталкиваются многие практикующие бухгалтеры. Принять к налоговому и бухгалтерскому учету расходы, неподтвержденные документально, нельзя. Об этом гласят нормы налогового законодательства ст. При этом первичные документы должны содержать обязательные реквизиты, предусмотренные п. Кроме того, неподтвержденные первичкой расходы нельзя учесть в базе при расчете прибыли письмо УФНС по Москве от При совершении операций с денежной наличностью все юридические лица и ИП за исключением случаев, предусмотренных пп.

Подборка наиболее важных документов по вопросу Возврат товара без чека нормативно-правовые акты формы статьи консультации экспертов и. Подскажите, пожалуйста, что мне делать, и смогу ли я вернуть деньги? .. Чек утерян, если возвращать товар и попросят свидетелей. Если купленный товар по каким-либо причинам не подошел, либо оказался Кроме ККТ-чека, оплату можно подтвердить товарным чеком, квитанцией.

Можно ли вернуть товар без чека: как это сделать и что для этого необходимо? Мы все привыкли, что имеем право вернуть в магазин свою покупку, предъявив платежный документ. Но можно ли вернуть товар без чека, например, если он утерян?

Возврат без чека – закон потребителя

Как вернуть товар без чека Ср, 19 июля , Фото: pxhere. Как действовать, если нет чека? Образцы заявлений. Купили вещь, принесли домой, и неожиданно выяснилось, что покупка не подошла по размеру, а может, и вовсе разонравилась. У вас есть право обменять не устроивший вас товар или вернуть его обратно в магазин. Правда, для этого должны быть выполнены важные условия: покупка не подошла по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обмен возможен даже в случае, если вы потеряли чек.

Кассовый чек при оплате банковской картой Если купленный товар по каким-либо причинам не подошел, либо оказался некачественным, покупатель может вернуть его продавцу и получить обратно уплаченные за него деньги. Бытует мнение, что вернуть товар без кассового чека невозможно, но это не так. Что говорит про возврат товара без чека закон, рассмотрим далее. Подтверждение оплаты товара покупателем Оплачивая покупку, покупатель должен получить от продавца кассовый чек. Это учетный документ, распечатываемый посредством ККТ, подтверждающий факт передачи денег за товар. При использовании онлайн-ККТ чек может не только распечатываться, но и передаваться на электронную почту покупателя по его запросу.

Отсутствие печати в гарантийнике компенсируется как ненадлежащая информация продавца. Единственно на что возникнет трудность, это дата начала гарантии, будете отсчитывать от даты изготовления. О существенности неисправности судить не Вам, а эксперту, поэтому пока имеете право только на ремонт, т. Один, два знакомых свидетеля это слабо. Во первых они знакомые и по старой русской традиции совершенно спокойно могут в суде врать и помогать автору.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара без чека
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. Аггей

    Подтверждаю. Это было и со мной. Можем пообщаться на эту тему.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных