Как вернуть айфон по гарантии

Как сдать iPhone по гарантии — подробная инструкция! Никакая техника не может быть застрахована от заводского брака и iPhone, к сожалению, не является исключением. Проблемы бывают у всех - от них никуда не деться. Именно поэтому, в вопросах гарантийного обслуживания на первый план выходит то, как производитель решает эти самые дефекты. Тут-то и раскрывается истинное лицо компании

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Александр Богданов , И как правило, после этого у большинства владельцев возникает вопрос: а распространяется ли теперь гарантия на замененный iPhone? В этом случае, казалось бы, логично отправиться в специальный раздел на сайте Apple , посвященный праву на обслуживание и поддержку. Здесь по серийному номеру iPhone или другим идентификационным данным можно узнать, сколько времени осталось до окончания гарантии на устройство. Вот только после замены iPhone на новый вы можете столкнуться с таким вот сообщением: Один из читателей, которому официально поменяли iPhone на новый в сервисном центре, обратил наше внимание на данную ситуацию. Его смутило, что перед заменой до окончания времени гарантийного обслуживания оставалась всего пара дней.

Куда нести iPhone по гарантии - в магазин или сервис? . в сервис, посли сервиса могу лия вернуть деньги или новый устройству?. В некоторых случаях ремонт может покрываться гарантией Apple или законом Если ваш iPhone покрывается гарантией Apple или законом о защите. Отвечаю. Нет, айфоны, предназначенные для продажи в других странах, гарантию на территории РФ не имеют. Их могут принять лишь.

Как заставить магазин вернуть деньги за смартфон

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу. Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Принципиальное значение при возврате айфона имеет следующие обстоятельства: прошло ли 15 дней с момента передачи вам товара; установлена ли гарантия на айфон; если гарантийный срок установлен, закончился ли он; установлен ли Срок службы на iphone; Если срок службы установлен, закончился ли он. Возврат айфона с недостатками в течение 15 дней с момента передачи В случае обнаружения недостатков вы вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за айфон суммы п. Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть айфон с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если 15 дней с момента передачи еще не прошло и срок гарантии не закончился. Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата айфона в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз. Срок возврата денег Срок возврата денег за айфон ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст. Кому можно предъявить требование Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить: продавцу — организации независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальному предпринимателю, реализующим товары потребителям по договору купли-продажи п. Кроме того, можно возвратить айфон ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от: импортера — организации, осуществляющей импорт товаров для их последующей реализации на территории Российской Федерации п. Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования договор купли-продажи айфона при наличии ; товарный или кассовый чек, чек безналичной оплаты, иной документ, удостоверяющий факт и условия покупки. Вернуть без чека можно. Отсутствие кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки айфона в данном случае, не является основанием для отказа в удовлетворении требования о возврате денег вернуть без чека можно п. Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков если на iphone установлен гарантийный срок, продавец уполномоченное лицо отвечает за недостатки айфона, если не докажет, что они возникли: после передачи айфона потребителю; вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. Таким образом, обстоятельства возникновения недостатков доказывает продавец уполномоченное лицо абз.

Замена iPhone по гарантии на новый или возврат денег – что делать и куда обращаться

Как сдать iPhone по гарантии — подробная инструкция! Никакая техника не может быть застрахована от заводского брака и iPhone, к сожалению, не является исключением. Проблемы бывают у всех - от них никуда не деться.

Именно поэтому, в вопросах гарантийного обслуживания на первый план выходит то, как производитель решает эти самые дефекты. Тут-то и раскрывается истинное лицо компании У Apple, на мой взгляд, все происходит на самом высшем уровне - ремонт практически никогда не производится, а в большинстве случаев пользователь получает на руки новый гаджет взамен бракованного.

По-моему, да. И хотя в самом процессе сдачи iPhone в сервис по гарантии нет ничего особенного и сложного, во всем этом деле все-таки есть некоторые важные моменты, на которые крайне необходимо обратить внимание. Что это за моменты такие? А вот об этом мы сегодня и поговорим. Поехали же! Итак, у вас сломался iPhone, а гарантийный срок есть ли у вас право на обслуживание и ремонт?

Куда нести iPhone по гарантии - в магазин или сервис? Самым первым делом стоит определиться, куда мы понесем наш iPhone для гарантийного ремонта. Здесь выбор будет небольшим: В тот магазин, где устройство было приобретено. В авторизованный сервисный центр. Покупатель имеет полное право обратиться туда, куда ему удобней. Но даже если iPhone сдать в магазин, в итоге его отправят в сервисный центр. И это будет удобным только в одному случае - когда самостоятельно посетить АСЦ не представляется возможным например, но находится очень далеко.

Во всех остальных случаях, лучше сдавать iPhone в сервисный центр самостоятельно. По закону, у магазина есть 45 дней на то, чтобы исправить недостаток в вашем смартфоне. Как правило, именно такое количество дней вы будете без iPhone ну, может быть, чуть меньше.

Да, можно попросить телефон-подмену, но не все об этом знают. Да и не всегда ее дают, предпочитая оплатить штраф. В самом сервисе все вопросы решаются намного быстрей. В магазине можно долго объяснять и ругаться с продавцами на тему, почему вы принесли свой iPhone обратно. В сервисе в этом смысле попроще. Поэтому, если есть возможность, то сдавать iPhone в гарантийный ремонт лучше напрямую в сервис - так получится быстрее это точно и меньше нервов потратите это под вопросом.

Что с собой брать и нужен ли чек о покупке? Здесь опять же многое зависит от того, куда вы пойдете со своим сломанным iPhone. Если пойти в магазин, то может понадобиться все что угодно: Полная комплектация. Но опять же, очень многое зависит от продавца и магазина.

Если сдавать напрямую в сервисный центр, то с собой берем: Само устройство. Просто приносите iPhone без чека о покупке, наушников, коробки, зарядки, наклеек, инструкций и все. Если вы претендуете на второй год гарантии а такое бывает! Другое дело, что судя по комментариям к этой статье , с этим самым вторым годом сервисного обслуживания запутались все - в том числе и сама Apple.

Получить его будет нелегко. Никаких сверхъестественных действий не требуется. Минимальные манипуляции: На всякий случай сделайте резервную копию ваших данных.

Если же iPhone заменят, то ваши фото, видео и т. По этой же причине, если есть какие-то конфиденциальные или очень личные данные - лучше их заранее стереть. Можно через полный сброс настроек и контента. Удалить джейлбрейк. Как мы уже выяснили - модифицированное программное обеспечение может быть причиной отказа в гарантийном обслуживании. А примут ли в сервисе iPhone с физическими повреждениями? Как быть теперь? И называется это - естественный износ устройства.

Никто не ждет от вас того, что вы принесете iPhone в ремонт в идеальном состоянии. Некоторые вещи вполне себе допускаются и не являются поводом для отказа в гарантийном обслуживании. Поэтому, если в экране вашего iPhone не торчит гвоздь, то его вполне могут принять в гарантийный ремонт и в последствии поменять на новый а новый ли? Вот и все основные моменты, которые необходимо знать перед тем, как сдать iPhone по гарантии в магазин или сервисный центр.

Попробуем разобраться вместе. По-моему, они даже работают. Но тут надо проверять - без вашей помощи не обойтись! Total:

Как вернуть iPhone в магазин?

Александр Богданов , Если это произошло во время действия годовой гарантии Apple или AppleCare Protection Plan - хорошо, спорить никто не будет, если поломка действительно произошла по вине производителя. Но что делать в остальных случаях? Поэтому, когда гарантия Apple на год заканчивается, вы по-прежнему имеете право на бесплатное гарантийное обслуживание — но уже в соответствии с законодательством РФ. Возьмем такой пример: вы купили iPhone 6s, гарантия от Apple закончилась, и через три месяца после этого устройство стало перегреваться.

Возврат айфона, как вернуть iphone в магазин и можно ли получить деньги

Но и люди с хорошим достатком не намерены выкидывать деньги на ветер. Если дорогой телефон оказывается некачественным а такое случается , они полны решимости или заменить устройство, или вернуть уплаченные за девайс средства. Еще печальнее ситуация, когда небогатые покупатели, желая обладать статусной вещью, оформляют кредит, после чего выясняется: телефон не работает. Поэтому инструкция, как поменять сломавшийся Айфон по гарантии на новый аппарат или вернуть деньги, будет полезна читателям с разным уровнем дохода. Ремонт или замена? До апреля года у владельцев неработающего айфона на гарантии имелось две альтернативы. Обратившись в сервисный центр, они могли: потребовать возврата денежных средств за аппарат, который сломался; получить новый мобильник взамен неработающего гаджета. При втором варианте получение нового iPhone было условным. Обещания, что ранее оно никем не использовалось, компания не давала. В частности, при гарантийной починке могли использоваться комплектующие других возвращенных телефонов.

Как работает гарантия на технику Apple в России

Непрочитанное сообщение Первое что все сейчас сделали, это вспомнили, где мы его купили. Если Билайн и МТС, то не утруждайтесь читать далее, можно закрывать. Если вы приобрели айфон через интернет, либо в интернет магазине, то так же можете закрывать, это считается как-будто вы купили с рук. Если же нет, то читаем далее.

Отвечаю. Нет, айфоны, предназначенные для продажи в других странах, гарантию на территории РФ не имеют. Их могут принять лишь. Поскольку Apple не ремонтирует, а меняет на новые сертифицированные для России iPhone по гарантии, случаев замены аппарата. Возьмем такой пример: вы купили iPhone 6s, гарантия от Apple цены; Вернуть устройство с возмещением его полной стоимости.

ЗоЗПП даёт потребителям возможность сдать товар обратно в течение 14 дней после покупки, даже если он в полном порядке. Получается, что российское законодательство признаёт iPhone технически сложным средством, а значит, возвращать деньги в течение 2-х недель за него никто не обязан и не будет. Вернуть восстановленный Айфон нужно через претензию. В случае отрицательного ответа на претензию покупатель вправе считать, что ему повезло — через суд он получит такую сумму, которой хватит и на пару новых смартфонов.

Как работает гарантия Apple в России при замене iPhone

До апреля года у владельцев неработающего айфона на гарантии имелось две альтернативы. Обратившись в сервисный центр, они могли: потребовать возврата денежных средств за аппарат, который сломался; получить новый мобильник взамен неработающего гаджета. При втором варианте получение нового iPhone было условным. Обещания, что ранее оно никем не использовалось, компания не давала. В частности, при гарантийной починке могли использоваться комплектующие других возвращенных телефонов.

Как обменять айфон на новый по гарантии

Не забудьте захватить с собой следующие документы Если телефон был куплен в интернет-магазине Если продавец не соглашается делать обмен телефона на гарантии Если продавец не соглашается возвращать деньги за телефон, гарантия на который закончилась или не была установлена Можно ли обменять телефон? Как поменять айфон по гарантии на новый? Не всегда получается уследить за своим гаджетом, чтобы с ним ничего не случилось.

Как вернуть айфон в магазин по гарантии

Хабаровск, Ул. Как поменять iPhone быстро Замена iPhone по гарантии. Как поменять iPhone быстро Apple не зря считается премиум техникой, стиль присутствует во всем: в телефоне, дизайне, передовых технологиях, аксессуарах, и, конечно же, в сервисе. В этой статье мы расскажем принцип обслуживания гарантийных аппаратов Apple.

Как сдать iPhone по гарантии — подробная инструкция!

.

Замена iPhone по гарантии. Как поменять iPhone быстро

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК МЕНЯЮТ iPHONE ПО ГАРАНТИИ
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных