Куда пожаловаться на управляющую компанию

Кто осуществляет контроль над УК в сфере ЖКХ Надзор за деятельностью управляющей компании осуществляет Госжилнадзор жилищная инспекция , Роспотребнадзор и прокуратура. На местном уровне за работой УК наблюдают отделения жилищной инспекции. В их полномочия входит проверка: эксплуатации и содержания дома, общего имущества; перевода нежилых помещений в жилые и наоборот; учета жилья и так далее. Контроль за деятельностью УК также осуществляет Роспотребнадзор. Она контролирует выполнение санитарно-технических норм и других предписаний законодательства, которые регулируют предоставление коммунальных услуг. Кстати, и сами жильцы тоже имеют право интересоваться, как УК справляется со своими обязанностями.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ Опубликовано Автор: admin Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ Итак, первый вопрос, который волнует собственников помещения, когда управляющая компания плохо исполняет свои обязанности — кто осуществляет надзор за управляющей компанией, куда жаловаться на ЖКХ? Можно выделить следующие органы, которые занимаются надзором в сфере коммунального хозяйства: В первую очередь это руководство самой управляющей компании. Руководитель должен рассмотреть и прореагировать на любые жалобы, которые подаются жителями домов, обслуживаемых его организацией. О результатах рассмотрения заявитель должен быть уведомлен. Если орган управления бездействует, то вышестоящая организация — Жилищная инспекция. Указанная организация принимает жалобы, связанные с нарушением УК норм действующего законодательства при осуществлении коммунального обслуживания домов.

Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ. Итак, первый вопрос, который волнует собственников помещения, когда. Куда жаловаться на управляющую компанию. К сожалению, управляющие компании далеко не всегда добросовестно относятся к своим обязанностям, . Куда следует жаловаться на управляющую компанию, если ее деятельность не устраивает жильцов. Как обратиться, чтобы был реальный результат?.

Куда, кому и как грамотно жаловаться на управляющую компанию?

Поэтому даю Вам советы, куда и на что надо жаловаться, когда управляющая компания работает плохо. Учтите, что эффективность тех или иных способов будет меняться от города к городу, но тенденция будет сохраняться. Итак, куда пойти жаловаться? В саму управляющую компанию Как это не странно звучит, но если ситуация не требует немедленного вмешательства, то лучше всегда начинать с письменного заявления в управляющую компанию. Если диспетчер не хочет делать работу — это не значит, что ее не захочет делать начальник участка или директор. Потом, письменное обращение стимулирует людей лучше устного. По закону УК должна ответить на Ваше обращение не позже 10 рабочих дней. Я бы еще дал дня три на почту. Если ответа не последовало или он вас не устроил — идите жаловаться в госорганы, не забыв приложить свое заявление в УК и ее ответ. ВАЖНО: все заявления готовите в двух экземплярах — для лица, куда подаете жалобу и для себя, где должна быть поставлена отметка о принятии. Учитывайте, что высока вероятность того, что администрация района и Ваша управляющая компания находятся в сговоре и вы получите отписку. Тем не менее, есть ряд вопросов, по которым можно пробовать обратиться в администрацию: - Не вывозят ТБО, а мусор не убирают со двора; - Не чистят тротуары и дороги от снега, а с крыши не сбрасывают сосульки; - В доме нет отопления, воды или электричества; - Управляющая компания не предоставляет Вам информацию. Также в администрацию района нужно идти, когда вы хотите чтобы Ваш дом включили в какую-нибудь муниципальную или государственную программу. Но это уже не связано с жалобами. В Государственную Жилищную Инспекцию В нашем городе это был самый эффективный госорган после суда.

Куда и как пожаловаться на работу управляющей компании

Как составить жалобу в Жилищную инспекцию, Прокуратуру и Роспотребнадзор. Как подать в суд на управляющую компанию? Попробуем разобраться в основных вопросах. Если вы не нашли ответ на свой вопрос — позвоните нашему юристу по недвижимости по телефонам, указанным на сайте.

Жители городов проводят большую часть жизни в многоквартирных домах, обслуживанием которых занимаются выбранные ими управляющие компании. Жильцы рассчитывают на своевременное и компетентное осуществление работ от тех, кому оказали доверие по управлению общедомовым имуществом.

Но как быть, если действия и решения управляющей компании нарушают Ваши права и допускают систематические нарушения договора? Куда жаловаться на управляющую компанию? Предлагаем разобраться в данном вопросе. Между строк: собственники жилья, определившись с выбором управляющей компании, заключают с ней договор управления многоквартирным домом.

В случае его правильного оформления, в соответствии с действующим законодательством, в договоре четко разъясняется, в какие именно органы и по каким поводам можно подавать жалобы. Кроме того, федеральными, региональными и местными законодательными актами подробно разъясняется эта процедура, а решением общего собрания собственников утверждается окончательный выбор жильцов.

На что можно жаловаться на УК? Чаще всего жильцы жалуются на: нарушение периодичности или ненадлежащий уровень предоставления жилищно-коммунальных услуг; ненадлежащую подготовку дома к подаче коммунальных услуг, чаще всего накануне отопительного сезона; непредставление необходимых промежуточных либо итоговых отчетов; нарушения при проведении собраний собственников жилья либо не проведение таких собраний; ненадлежащее выполнение иных условий договора управления домом.

В какие органы можно жаловаться? Итак, куда можно подать жалобу на управляющую компанию: 1. В органы жилищного надзора 2.

В Роспотребнадзор 3. В Прокуратуру 4. В Суд Но прежде чем жаловаться в контролирующие органы и писать заявление в суд, нужно попытаться решить проблему мирным путем, составив и подав претензию непосредственно в саму управляющую компанию. Претензия в управляющую компанию Письменная претензия к управляющей компании может помочь в досудебном порядке разрешить некоторые споры.

Претензия составляется в свободной письменной форме на имя директора и подается в офис управляющей компании, осуществляющей обслуживание вашего дома. В претензии необходимо подробно изложить суть претензий и по желанию, варианты решения возникших проблем. Варианты дальнейшего развития событий могут быть следующими: ваши требования будут выполнены; управляющая компания проигнорирует требования или откажет в удовлетворении претензии.

Как в первом, так и во втором случае вам обязаны дать письменный ответ, с отражением принятых мер по поступившей жалобе, либо отказать в принятии необходимых мер с обоснованием отказа. Если управляющая компания исправит допущенные нарушения, на этом конфликт можно считать исчерпанным. В случая неисполнения или ненадлежащего исполнения работ по устранению нарушений, у вас имеется возможность подать жалобу в контролирующие органы — в порядке досудебного урегулирования спора.

Жалоба на управляющую компанию в жилищную инспекцию Обращение с жалобой в Жилищную инспекцию — довольно действенный способ решения проблемы. В полномочия данного органа входит проведение проверок жилищно-коммунальных служб по соответствующим обращениям граждан, касающихся: надлежащего исполнения правил эксплуатации жилья; несоблюдения сроков и качества подготовки к отопительному сезону; невыполнения нормативов по предоставлению жильцам коммунальных услуг; невыполнения управляющей компанией предписаний законодательно-нормативных актов.

По итогам проверки Жилищная инспекция вправе не только указать управляющей компании на необходимость устранения нарушений, но и наложить административное взыскание на виновных лиц. При обращении в Жилищную инспекцию ваш вопрос, в большинстве случаев, должен решиться в течение 1 месяца.

При направлении жалобы в Роспотребнадзор следует перечислить, в какие органы Вы уже обращались, и сообщить о результатах подачи жалоб. По поступившему обращению сотрудники Роспотребнадзора инициируют проверку, примут меры по устранению нарушений, а также и применят необходимые санкции. Жалоба в прокуратуру на управляющую компанию В органы прокуратуры целесообразно обращаться в случае необходимости принятия мер по выявлению нарушений при: нецелевом использовании управляющей компанией денежных средств, выраженном в совершении экономических преступлений, таких как: грабеж, мошенничество, присвоение, растрата; бездействии или совершении неправомерных действий управляющей компании, а также контролирующих органов.

Прокуратура проведет проверку с расследованием всех обстоятельств по делу, по результатам которой нарушители могут быть привлечены к ответственности вплоть до уголовной.

И, конечно, все нарушения управляющей компанией будут устранены. Как правильно составить жалобу? Жалоба на управляющую компанию, независимо от адресата ее подачи, составляется по общей форме в 2 экземплярах. В основной части жалобы нужно заявить о нарушениях и ненадлежащем исполнении обязанностей управляющей компании и указать, что данные действия бездействие является нарушением заключенного договора.

В просительной части нужно заявить о необходимости устранения выявленных нарушений в желаемый срок. После того, как вы изложили суть вашей жалобы, нужно указать дату ее подачи и поставить личную подпись в случае коллективного обращения, каждый из жильцов должен расписаться и расшифровать свою подпись.

При необходимости к жалобе можно приложить дополнительные документы: фотоснимки нарушений, копии выдержек из договора и иные документальные доказательства неправомерных действий управляющей компании. Если отсутствует возможность личной подачи жалобы, она направляется по почте — посредством заказного письма с уведомлением.

С момента принятия жалобы в уполномоченный орган отсчитывается срок, в течение которого вам должен быть дан ответ на ваше обращение. Сроки рассмотрения жалобы на управляющую компанию В случае обращения в государственные органы, вы должны будете получить ответ не позднее, чем через 30 дней с момента подачи жалобы по общему правилу. Судебный спор с управляющей компанией Если вопрос не удалось решить в досудебном порядке, можно смело обращаться в суд.

Особенно это касается споров материального характера, то есть если целью жалобы является материальная компенсация понесенного вами ущерба. Подавать исковое заявление необходимо в суд по месту нахождения управляющей организации, если иное не предусмотрено договором жильцов с управляющей компанией. Исковое заявление на управляющую компанию составляется в письменной форме, с обязательным указанием: наименования и полных реквизитов суда, личных данных истца и ответчика; сути излагаемых требований, с описанием конкретных нарушений прав жильца; доказательств обоснованности искового заявления и изложения обстоятельств по делу; размера денежных требований и их обоснованности; государственных органов, в которые обращался истец в ходе досудебного урегулирования проблемы; перечня необходимых дополнительных документов.

Иск принимается в производство не позднее 5 дней с момента его подачи либо возвращается заявителю с требованием устранения нарушений при подаче заявления. Если вам необходима помощь в составлении и подаче жалобы на управляющую компанию, а также представление ваших интересов в суде, компетентный юрист проконсультирует вас по любым вопросам жилищного права, поможет успешно решить самые сложные проблемы и конфликты с представителями сферы ЖКХ.

Куда жаловаться на бездействие УК в Подмосковье

Как составить жалобу в Жилищную инспекцию, Прокуратуру и Роспотребнадзор. Как подать в суд на управляющую компанию? Попробуем разобраться в основных вопросах. Если вы не нашли ответ на свой вопрос — позвоните нашему юристу по недвижимости по телефонам, указанным на сайте. Жители городов проводят большую часть жизни в многоквартирных домах, обслуживанием которых занимаются выбранные ими управляющие компании. Жильцы рассчитывают на своевременное и компетентное осуществление работ от тех, кому оказали доверие по управлению общедомовым имуществом. Но как быть, если действия и решения управляющей компании нарушают Ваши права и допускают систематические нарушения договора?

Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ

Обращение в суд Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам ниже. Это быстро и бесплатно! На что жаловаться? Чаще всего обитатели дома жалуются на: ненадлежащий уровень или периодичность выполнения жилищно-коммунальных услуг ЖКУ ; ненадлежащая подготовка дома к подаче ЖКУ, в основном, накануне отопительного сезона; не предоставление необходимого промежуточного либо итогового отчета или ненадлежащая отчетность управляющей компании; процессуальные нарушения в проведении собрания собственников либо не проведение такого собрания; не выполнение других условий договора управления многоквартирным домом. Управляющая компания обязана профессионально выполнять свои функции и оказывать услуги надлежащего качества, а также отчитываться за проделанную работу перед теми, кто оплачивает ее работу. Следовательно, жильцы многоквартирного дома имеют полное и законное право жаловаться на любые уклонения от выполнения работ в вышестоящие органы. Например: в подъезде нужен косметический или капитальный ремонт; сломан лифт или мусоропровод; слабо отапливаются квартиры, или отопление полностью отсутствует; выбиты или перегорели лампочки в подъездах, включая лестничную клетку.

Куда жаловаться на управляющую компанию

Киров, ул. Дельная, д. Дельная, г. Если вы не знаете точный адрес расположения офиса УК, можно обойтись и без его указания, поскольку в ГЖИ имеются все необходимые сведения. Ссылка на норму закона в самом начале обращения желательна, поскольку это задает деловой и грамотный тон тексту, говорит о знании заявителя своих прав в соответствии с законодательством.

Куда следует жаловаться на управляющую компанию, если ее деятельность не устраивает жильцов. Как обратиться, чтобы был реальный результат?. Что делать если управляющая компания ЖКХ не выполняет свои обязанности. Куда можно направить жалобу на работу управляющей. Если жалоба, направленная в управляющую компанию осталась без ответа или ответ не удовлетворил жильцов, то вопрос, куда жаловаться на ЖКХ.

В жалобе нужно изложить суть проблемы, указать право собственности на квартиру или свои права как арендатора на основании договора , реквизиты подтверждающих документов и договора, заключенного с УК. По возможности добавьте пункты из этого документа, которые, на ваш взгляд, были нарушены, будь то некачественная уборка подъезда, отсутствие техника и диспетчера, плохая работа электрика или не сделанный вовремя перерасчет в квитанциях. Чем подробнее вы опишете ситуацию и ее последствия, включая неуважительное отношение сотрудников УК и моральный ущерб, тем больше шансов, что ваша жалоба будет одобрена.

Куда жаловаться на управляющую компанию?

Куда жаловаться на управляющую компанию? Советы юриста Куда жаловаться на управляющую компанию? Советы юриста Дата публикации материала: Как и куда можно пожаловаться на УК, чтобы жалоба принесла должный результат, а виновные были наказаны? Читайте об этом в нашем новом материале! Как написать жалобу на управляющую компанию?

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Вопрос о том куда и как жаловаться на управляющую компанию
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. Рогнеда

    Вы допускаете ошибку.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных